工事の方はテキパキとして頂いたと思いますが、営業との意思疎通が上手くいってなかったのでは？8月着工〜完工まで約2ヶ月。樋の色が希望したものではなく、準備に時間がかかりすぎです、工事当日は「ホームセンターに売っていないから」と違う色を持参し手直しに来た時は「営業が色を間違いました」と。営業からの電話では「樋に関してはプロではないので家を建てたハウスメーカーに品番色番を確認してほしい」ということで、完工まで時間がかかりました。初回に色違いで仮に樋を取付けた状態で「工事完工扱いにしてほしい」との営業の電話にも不信感を感じました。風が吹けば「ギシギシ」という音が鳴りますが、営業の方に相談しにくく対応をまよっています。
提携している不動産より対応、施工例、価格が良かったので満足しています。思っていたより柱が邪魔にならなかったのでカーポートとして全体に取り付けても良かったかな？と思いました。また何かあればファミリー庭園さんにお願いしようと思います。ありがとうございました。
工事契約を結ぶまでは、打合せ等の連絡は頂いてたが、実際工事に入ると連絡は少なく、工事業者の開始時刻がバラバラで(工事が無い日もあったが)連絡がなく対応に困った。全て現場の業者任せであった。業者の方は、皆さん良かった。
またなにかあれば、お願いしたい。
職人さんは大変良かったです。作業内容の確認は、ほぼ行っていなかったので現場にて全て職人さんと打合せをしました。報・連・相が出来ていれば満足でした。
ありがとうございました。工事日決定までに時間がかかりましたが、それ以外は良かったです。
フェンスの柱ピッチなどもう少しきれいに見えるように計算していただきたかった。
連絡がメールだったので助かりました。
他社の見つもりよりかなり安くしていただきとても満足しています。
現地調査後の見積り時に完成イメージ図(3D)等あれば検討材料として良いと感じた
色々と追加でお願いした事もきちんとやって下さってありがとうございました。
バルコニー、カーポート、サイクルポートと窓との間など細かい所まで相談にのってもらいとても良かったです。
見積もりや工事の段取り、その都度ていねいに連絡していただき対応はよかったです。スロープの傾斜が思っていたより急だったのとテラス屋根の目かくし効果を最大限にするためあと20〜30センチ道路側によせて設置してもらえばよかったと完成した状態を見てから思いました。
価格は安くて、対応も丁寧でとても良かったです。トラブルがあり工事中断がありましたが迅速な対応で解決してくれました。ありがとうございました。
三年前に中古の家を購入した際、門扉のかぎの引き継ぎがなく防犯上問題があるのでご相談しました。すでに廃番になった門扉でしたがシリンダー交換するだけでかぎを掛けられるようになり、ほっとしました。作業時間はたったの5分！あまりの早さにびっくりしました。
打合せ、価格にご相談頂き納得出来良かったです。ありがとうございました。
既存カーポートの撤去を雨天決行したのが気になった。そのため翌日に支柱コンクリート止めと屋根組立を1日で仕上げたのも気になった。現場の職人さんは丁寧でしっかりした対応だった。
今回弟の家を刈っていただいたのですが私の家は見積りが高くてあきらめています。何とかならないのですかね。
ガレージの屋根の工事もお願いしたが工事の日程の連絡もなくとにかく連絡が遅い、領収書に収入印紙も貼ってなかった、工事の時についたキズも治しにこないしいつ来るか連絡もないどうなっているのか？
1.全ての工事が要望通りに施工されて良かった。2.特にテラスポートの施工が当日、工事開始からこちらの意見を聞き完成度もかなりすばらしい。人あたりも良い方でした。3.立水栓の配管が地中から見えている部分が少しあり、残念でした。(バラスでの隠し忘れ)
とくに不満なところもなく、満足です。他店の見積りがおそく、こちらからの連絡がおくれてしまってすみませんでした。ありがとうございました。
施工内容、価格は満足しております。ただ担当の方の請求書のミスが2回ありました。2回目は以前施工依頼した別の請求書が送られてくる始末。ダブルチェックした方がいいのではないでしょうか？
年末に自転車置場のテラスを発注したりと考えています
ウッドデッキを施工していただきましたが、サイズで悩んでしまい、何度か見積りを変更していただきました。その際のやりとりもスムーズで、安心しておまかせできました。暑い中、工事をしていただきありがとうございました。
ウッドデッキを施工していただきましたが、サイズで悩んでしまい、何度か見積りを変更していただきました。その際のやりとりもスムーズで、安心しておまかせできました。暑い中、工事をしていただきありがとうございました。
今回の担当の方は始めの方から少し頼んない感じでした。しかも工事の日にちがなかなかはっきりしない点もどうかなぁって思いました。別の件で取り付け金具のネジだけに少し時間がかかり、ネジ1本になんと1000円と言う金額にもびっくりでした。
担当の中澤様、施工業者様ともに丁寧で安心してお願いすることができました。他にも外構することがあればまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。
