直接、工事日に立ち会うことができませんでしたが、キレイに仕上げて頂きました。
実は何社かに見積りを頼んでいたのですが、どこも物置の購入とセットでないとできないと断られました。ファミリー庭園さんだけ請け負って下さり、感謝しています。
ありがとうございました!ウッドデッキ周辺のことでまた相談させてください!
作業の工程が前もってわかると助かります。〇〇工事は何日で終わる?何日までかかる?等。メールの問い合わせにもすぐ返信、対応いただき安心してお任せできました。作業員の皆さんも感じのいい方ばかりでした。また機会がありましたらお願いしたいと思います。
見積りや細かい要望にもすぐに対応して頂き感謝しております。外構全部をお願いしましたが、希望通りに完成し満足しています。職人さん達も手ぎわよく丁寧に作業をして頂きました。ありがとうございました。
作業をして下さった皆さんは感じも良い方たちで、丁寧に仕上げて下さいました。ただ、工程が見えにくく、しびれをきらしてこちらから尋ねないと教えていただけないことが多かったです。また、工事後に届いた工事期間を含む水道料金の請求書にこれまで見たことのない金額が書かれていて驚きました。ご近所の方が「結構、水の使い方があらいですよ」と教えて下さっていたことは事実だったのかと思い、折角出来栄えに満足していたのに残念でした。
担当の方、工事の方ともに良い人で満足しています。素人では気づきにくい事もわかり易く教えていただき助かりました。
メールでのやり取りが多かったですが、返信に少し時間がかかる事が多かったので、そこが▲10%です。
今回もありがとうございました。
とても満足しております。
工事してくれたお2人、とても感じのいい方ですね。お世話になりました。
想定より高くなったが、フレキシブルに対応してもらいました。
丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
施工に関しましても、センサーの位置や、サポート柱の収納位置など、不便にならないようにご提案いただきありがたかったです。
満足のいく仕上がりで、家族でよろこんでいます。ありがとうございます。ただ、工事日程表を送ると言われ、待っていたのですが、送られてこず、一度たずねたのですが「もう2,3日待って下さい」と言われ、それでも送ってもらえないまま工事が終わってしまいました・・・。差し入れや車パーキングに入れたり等計画を前もってできなかったので、少し過ごし辛かったです。
友谷さんのアドバイスにより創造以上の出来上がりでとても満足しています。
又、何かありましたら宜しくお願いします。
現地確認の際に依頼した内容が含まれてなかったり、見積商品が間違っていたりと不手際が見られました。
依頼内容をしっかりと確認して、こちらが安心してまかせられるようにしてほしいと思いました。
4月の下旬頃になると思っていたのに早く工事してくださりたすかりました。短時間で工事がおわり掘ったところの芝生も元通りきれいにしてくれていました。またリピートしたいと思います。
今回施工ありがとうございました。
毎日来て下さる施工担当者の方々もとても丁寧なお仕事をされていたり道具などもキレイに扱われててこちらもとても気持ち良かったです。
コンクリートの防草シートについても考えて下さりありがとうございました。
プラン計画時から完成まで、やり取りも迅速で丁寧に対応して頂き、非常に安心感がありました。担当の久保様にも数回に渡る計画変更もしっかり対応頂きました。施工中の職人の方もしっかりとした方ばかりで安心感があり、完成後気持ち良く生活ができています。ありがとうございました。
工事担当の方は当方の希望以上の施工をしてくれて満足。
こちらの要望に何度もお応えいただき、その度にデザイン図をおこしていただくなどきめ細かなご対応をいただきました。
完成もほぼイメージ通りでした。難点はなかなか工事の日程が決まらなかった事。こちらから連絡して漸く、というのが何度かあったので、目安でも良いので予め連絡していただけるとこちらも予定しやすかったです。
<担当者について>名前を名乗らない、名刺わたさない
説明が分かりづらい、内容を忘れる、提案力が無い など
途中担当者が変更になりましたが内容が引き継がれているのか、打ち合わせから最後まで不安でした。また、アフターメンテナンスのことなどの説明もなく、とても残念な気持ちです。
相談にも乗ってくださり満足しています。
またフェンスの施工もお願いいたします。
すべて丁寧なので満足です。
入居まであまり日にちがありませんでしたが期日までに仕上げて下さり大変助かりました。
本当にありがとうございました。
色々と細かい事をお願いしましたがご対応いただきありがとうございました。
低価格・高品質で満足しています。
ありがとうございました。
丁寧な対応でした。
ありがとうございました。
非常に満足です
こちらからの相談内容を丁寧に汲み取っていただけ、いつも迅速に適切な回答をしていただけたのがありがたく、終始とても真摯な対応だったと感じました。完工は予定より遅れましたが、特に急いでいなかったのと、その分きっちり仕上げていただけたと思っているので、大変満足しています。
すごく理想の庭になりました。
ありがとうございました。