工事の日程調整があまりうまくいかなかったが価格も安く工事期間も短かったので概ね満足です。

営業の方のメールの対応が早く、こちらの外構の意見も聞いてもらいながら、アドバイスなども頂き、大変よかったです。外構工事関係の方々も、ていねいな仕事をしていただき夫婦共々喜んでいます。

こちらの要望に沿って施行してもらい言う事は特にないです。満足です。

工事担当の方も丁寧で、細かいところまで気に掛けてくれて施工が進みました。想像してたよりキレイな仕上がりでもっと早くお願いすれば良かった。次回もお願いします！

曖昧な部分もありましたが、仕上がりに文句はありません。ありがとうございました。

こちらの無理な要望に良いアイデアを提案していただきました

思っていたようなカーポートに大変満足しています。又何かお願いする事があればファミリーさんにお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

迅速にご対応下さり、ありがとうございました。工事も1日で完了していただき、大変助かりました。

当方の都合にも拘らず事情を考慮していただき柔軟に対応いただきました。テラス取付け、カーポート設置は、問題なく綺麗な仕上がりになっていました。ただ、ポストなど外で使う物なので、すぐに汚れるのですが、せめて受け渡しの時だけでも、水洗いや拭くなどして綺麗にすれば良い印象が残るのに勿体ないとは感じました。全体的には満足した出来上がりでした。

工事もスムーズで助かりました。チョークの消し忘れ等あったのが残念でした。

すごく理想のカーポートができました。

プランナーさんには、とても親切丁寧に対応して頂いて感謝しております。工事の方も手際が良くて仕上がりも満足です。ありがとうございました。

予想通りの仕上がりでした。

玄関前に目隠し用のスリットフェンスをお願いしました。他社と比べて価格が半分程度でとても安いため不安でしたが、工事はとても丁寧で仕上がりもきれいでした。支柱をうめるためにタイルに穴をあける際も、タイルを割らないように最低限の大きさで対応いただきました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

安いから、という理由で御社にお願いしましたが、見積りの修正から施工準備、施行中の細部調整等、非常にスピーディーに、かつ柔軟に対応していただけました。

接客も工事も大変丁寧にしていただき、満足です。機会があれば、また同じ担当者様にお願いしたいです。ありがとうございました。

無し

友人などが外構工事をする際はファミリー庭園をオススメしようと思います。

職人さんの作業がていねいで、早かった。施工の納期がもう少し早ければよかった。

大変お世話になり、ありがとうございました。希望通りの物を手配していただき、出来上がりました。また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。・・ただ、少し時間がかかりすぎた感はあります。

当初営業の方にお話していた内容と施工時に相違がありましたが、概ね満足してます。仕事休んで立ち会って良かったです。職人さんも凄く愛想がよく、きれいに仕上げて頂きました。ありがとうございました。

対応面で、郵送とあったものが、直接投函されている事があった。詳細について、詳しい説明があっても良かった。作業の終了時に立ちあえなかったが、梱包材を家の敷地外に放置して帰っているので残念だった。上記のような事があったが、保証期間や値段については満足しています。

工事を申し込んでから連絡がなく、工事日直前に連絡がきて、その後は「また連絡します」と言ったまま連絡がなかったり、営業の方と工事の方とで言っていることが違ったりして不信感がある。また、工事の完了は注文者と請負者の両者が確認すること、となっているが、終了後に現地に確認に来ないままで工事完了とされた。工事後すぐに屋根からの雨漏りがあり、園芸資材や自転車が水浸しに。早急に治していただけたが今後も不安が残る。

急な先行工事のお願いにも関らず、期日に間に合うよう工事していただきありがとうございました。家が完成後の外構も楽しみにしています。よろしくお願いします。

営業、職人の方の対応が良かったです。他の所にもエクステリアを考えていますので、次回も頼みたいと思いました。

仕事が早くて、大変ていねいでした。

庭がとてもきれくなり良ったです。