日にちがない中で無理ばかり申しましたが、大原様を中心に迅速に対応していただき大変助かりました。大変満足のいく工事となりました。
ありがとうございました。
前回のプランナーさんが退職されていてショックでした。
庭に出ることが楽しくなり良かったです。
ファミリー庭園様では2回目の依頼となります。コストパフォーマンスが最高です。
また利用させてもらいたいと思います
担当の谷内さんも一緒に色々と考えて頂き大変満足の仕上がりになりました。
ありがとうございました。
丁ねいに対応いただいて満足です
返送が遅くなり申し訳ありませんでした。
特になし
大変満足しております。
営業担当、施工担当の方、大変お世話になりました。
カーポートとバルコニー屋根の設置をしてもらいました。見積もりで来てもらったときも設置の際も説明も分かりやすく対応も良かったです。また何かあれば利用したいとおもいます。よろしくお願いします。
工事当日にプランの内容変更をお願いし、ご対応頂きありがとうございました。後日に工事を変更し、完成したカーポートは思った通りで大変満足しております。工事もとても丁寧にして下さり良かったです。ご担当の方も変更要望の際、すぐに家まで来て下さり、損害を最小にして頂きありがとうございました。末永く大切に使っていきたいと思います。
当初担当されていた営業の方が退職され、その後、こちらから問い合わせをするまで何の連絡もなかった事に不満を感じました。また初回工事の後、動かした椅子はそのまま放置されていたり、タイルデッキには汚れが残っていたり、不快でした。
夫が注意して欲しいと伝えた後には、改善されましたが、基本的な事だと思います!
特にありません
迅速で丁寧に作業頂き、満足しております。
今後も機会があれば、是非お願いしたいと思いました。
こちらも忙しく日時の都合などなかなか合わず日程調整がなかなかうまくいきませんがとても親身に対応していただきありがとうございます。今後もよろしくお願いします。
せんたく物が干しやすく又良く乾いているのが大変うれしいです。
ありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。
ありがとうございました。
ていねいで早く仕上げていただき感謝します
工事も近隣への挨拶から始まり、途中では初めに工事スケジュールをごご連絡頂けたので安心してお任せできました。職人の方々も現地での急な注文にも柔軟に対応してくれて大変助かりました。出来上がりも大変満足です。何よりも費用が安く、是非工事をお考えの方にファミリー庭園さんをご紹介したいです。
当初の打ち合わせとブロックの使っている個数が少なかったので、半分ぐらい少なく済んだなら(CB)ブロックをほしかった。
古い柵の部品、タバコが捨ててあった。
日数と使う量が決まっているのかコンクリートのはしが少し足りなかったと言われた。作ればダメだったのか?
石の量が少ないのか浅く、防水シート下の土がへコんでいる。
カーポートの前面がどれくらいまでくるかくわしく説明がほしかったです。もうひとつ大きいサイズがあることを業者さん(工事してくださった方)から知り、それも含めて見つもりしてもらいたかったです。工事は始まればとてもスムーズにしていただき早く終わり、ありがとうございました。
納期までのご連絡がもう少し早いともっと良いです。
今回はこちらの要望に応えて頂きましたが、プロの意見を頂いてやりとりができればもっと良かったかも知れません(こちらがもっと質問すれば良かったのですが・・・)
工事日は少し遅めでしたが、営業の方と作業をしてくれた職人さんがとても良い方で安心しました。職人の方は、作業も早くてきぱきとされて、こちらの意見もくみとってもらい、思いどおりに出来上がりました。サンルームの目的はキャットタワーと洗濯干しの為、この広さで十分です。(大人2人暮らしの為)ありがとうございました。
施工されたフェンスにモルタルが見えていたが、塗り直してくれた。
当日、工事をして下さいました方のお名前を聞きのがしてしまい書くことができませんが説明も丁寧で質問にも的確にお答え頂き安心してお任せできました。
ありがとうございました。
担当の谷内さんの対応がよかった。
施工の担当の方も、対応がよかった。
1つだけ残念だった点は、基ソの形状がいびつだった点が残念でしたが、おおもね良好だったと感じています。ありがとうございました。
価格、工事共に満足でした。
工事日程が直前で二転三転したのがいただけなかったが、職人さんも良い方でこちらの要望も聞いて下さり総合的に満足です。
見積の対応はとてもよかったが、工事の方の対応が少し雑に感じた。工事予定通り進めていた方は良かったですが、部品の問題で後日作業となりその時に対応された方は焦っているのか作業を雑にしている印象でした。感違いならすいません。