見積りの段階から、ていねいに説明していただいて屋根の位置や柱の場所がわかり、イメージしやすかったです。
当日、職人さんと見積りに来てくれた方2人で説明してくれよりわかりやすかったです。職人さんのお人柄もよく、物干しの位置も相談して決めて下さいました。

見積もりを何度も作り直してもらったり、メールでのやりとりなど時間をかけて丁寧に対応して頂けました。
コストをできるだけ抑えて、イメージ通りの仕上がりで満足していますが、スタッフ同士の連携ミスか、初めにお伝えしていた立水栓の洗い場のレンガは立てる予定だったのが、寝かせた向きでの仕上がりになってしまったのが少し残念でした・・・。

丁寧な対応でした

担当にくださった谷内さんは控え目な印象の方でしたが、私共の希望等何度もやり取りし、調整してくださりました。
メーカー担当で現地調査に来てくださった方たちも好印象で何より実際に作業してくださった職人さんが本当に良い方で丁寧な仕事をしてくださってファミリー庭園さんにお願いして良かったと思っております。ありがとうございました。

商品は大変満足しています。有難うございました。

今回も貴社にお願いすると決めていましたので、価格についてはわかりません（相見積していない）
隣地が関係していたので、見積依頼から着工までの期間が長く、変更・停滞をくり返しましたが、柔軟にご対応していただき感謝しております。もちろん仕上がりにも満足しております。

いろいろな要望にも素早く対応してもらいました。
また機会があればよろしくお願いします。

この度は新築の外構工事でお世話になりありがとうございました。
全体的に満足していますが、タイルの一部に汚れがあったり、ゴミが放置されていたり少し残念な部分もありました。職人さん達は気さくで礼儀正しい方が多かった印象です。

提案内容と施工には満足しています。
図面を出していたにも関わらず現地での採寸と当初見積に大きく差があり、金額が大幅にアップしてしまい残念だった。また工事の日程等の連絡も細かく連絡していただけるとありがたかったです。

娘宅と私共と一緒にカーポート他の工事をお世話になりました。担当の友谷さんは何度も足を運んでくださりきめ細かな情報提供をしてくださいました。工事もていねいにしてくださり使う身になって工夫してくださいました。息子宅にも紹介しました。

迅速なご対応ありがとうございました。

担当の谷内さんは親切、丁寧に対応してくださいました。細かい要望を聞いてくれたり、密に連絡をとってくれたり、客のことを第一に考える真心が伝わりました。工事の方も臨機応変に施工してくださり満足です。仕上がりも大変美しく申し分ありません。

職人さんが大変親切でした

こちらの要望をしっかりと聞いた上でより良い提案をして頂きました。また隣地との境界のことで隣地の方とも連絡を取って頂き感謝しております。大変満足ですが、施行中に近隣の方から何度か苦情が入っていたのでその点だけ残念でした。

思い描いていた通りの形となり、すごく満足しています。現地確認して頂いた際にお伝えさせて頂いた内容が一部施行業者の方に伝わってないこともありましたが、契約から完成までスムーズに終わりましたので有難かったです。

変形地の工事だったので不安でしたが、理想通りに取付して頂けました。
ありがとうございました。

たぶん気を使ってだと思いますが、もう少し連絡が密にあれば注文連絡見積り等、工事期間１か月以上あったので忘れられてないか少し不安がありました。

敷地が狭いため、隣接の方にご迷惑がかからないよう事前に詳しく施工方法やスケジュール等把握をしておきたかったです。見積もり、施工から完了・決済までスムーズに行っていただきました。
ありがとうございました。

・見積りがていねい。

特にないです。

猛暑の中、作業も早く丁寧でした。
ありがとうございました。

見積り依頼から工事着工までは少し時間がかかりましたが、工事は本当に早く、職人もいい感じの人で良かったです。
本当にありがとうございました。

契約から取り付けまで、丁寧に対応して頂きありがとうございました。
強引な営業なども無く、安心して任せることができて良かったです。
当日、取り付けに来てくださった方も、とても感じの良い方でした。

丁寧かつスピーディな営業と施行で、不満は1つもございません。
ありがとうございました。

最初の打ち合わせからご丁寧で迅速な対応を頂き、ありがとうございました。工事の方もしっかり対応して頂き結果も満足しております。
また何か工事がありましたら、次もお願いしたいと思います。

打合せから施工まで迅速な対応をしていただいたので感謝しています。

注文通り、ていねいに工事して頂きありがとうございました。

担当の方はこちらの細かい要望にもできるだけ受け入れようとしてくださいました。何度も連絡していただいたり、丁寧に対応してくださったり、客のことを第一に考える真心、誠意が伝わり次回もお願いしたいと思いました。

今回も前回と同様すぐに色々と対応していただき良かったです。