この度、丁寧に対応して頂き本当にありがとうございました。外構工事はすごく高いイメージがあり、自分の思ったものが費用面でなかなか出来ないとあきらめかけていました。しかし、ファミリー庭園さんを知って驚きました。すごく良心的な価格、対応の丁寧さ、施行担当の方の感じ良さ…何においても自信を持って他の方へ紹介したいです。本当に良い施工して頂きありがたい限りです。
また期待しておりますので、工事の際はよろしくお願い致します。

とてもていねいな対応でした。
希望に沿った形での工事となる事ができました。

きれいに仕上げて頂きありがとうございます。

種々面倒なご相談をさせていただいたにもかかわらず丁寧かつ迅速にご対応いただき非常に満足しています

見積もりから施工完了までとても満足してます。
ありがとうございました。

特になし

特にありませんが、次回も見積をお願い致します。

営業マンが親切であった

工事後、「工事完了・同確認書」で工事完了確認に署名する様メールで送られて来るのですが、先ずは担当者様が目視確認され、不具合などの確認された上で署名の流れが安心したと思います。
今回は工事が”雑”でしたがしかし親切に対応されていたので、いろいろ考えましたがやはり手直しお願いしたという流れでしたので今後は担当者のチェック→サインでお願いします。その他はとても良かったと思います

良かった点　打ち合わせ時にできるだけ希望にそう提案をしてもらえて施工時にも境界線のところや障害物がある所をうまく処理してもらえて満足のしあがりだった
悪かった点　進捗や工事の予定をできるだけ教えてほしいと要望していたがほぼなかった

工事完了日は予定よりかなり遅れましたが近隣への対応も良く安心して任せられました。

同じ会社に頼んでいるので安心

こちらの思っていることを、形にしていただき、とても満足したできになりました。
目かくし塀の工事終了時はり針の撤去忘れが何個かあり我が家のペットの犬の足にささりケガをしてしまった点が少し残念でした。

柔軟な対応、大変助かりました。ありがとうございます。見積り通りの金額でして頂いたのも安心できました。従業員の皆様まだまだ若い方が多い印象で、これから経験を沢山積んでいって下さい。お忙しいとは思うのですが、こちらの要望や意図、複数人の情報共有にまだ若干不安に感じる所がありました。

価格を抑えることができたため、想定以上にオプションを付けることができ、大変満足です。
施工面で不備もありましたが、指摘すれば直していただけました。イメージ通りの仕上がりでした。

説明等もちゃんとして下さり、安心して任せる事が出来ました

トラブルもありましたが、すばやい対応ありがとうございました

当初の担当者の方とはなかなか意思疎通がうまくいかずこちらの要望が反映されていないことも多く大変でしたが担当者交代後はスムーズに対応頂けました。思い込みで勝手に工事せず都度確認頂いた方が効率的かと思います。

その都度担当者と相談でき満足がいく形となりました。
不安もありましたが、最後にとても満足しました。引き続きよろしくお願いします

工事の打ち合わせを丁寧に行っていただきありがとうございました。

数社に相見積を取りましたが、きちんとした工事内容について説明があったのは、こちらともう一社のみでした。メール等のレスポンスも良く、きちんとされている会社の印象です。
ただ、工事内容のお互いの認識の違いで追加工事が発生してしまいました。職人さんの仕事の仕上げは申し分ないです。

予想していたより良い出来でした。

大変丁寧に作業していただきました
ありがとうございました
また、依頼したいと思います

良かったです。ありがとうございました。

今後も何かあれば相談したい。
また、施行された下請けの方もスピーディかつ丁ねいであって感謝しております。

工期日程の変更にも対応頂き、施工もていねいに仕上げてもらい満足しています。

メールの返信がとても早く、信頼できました。
友人の紹介割がないのが残念でした。

こちらの要望に親身に答えて頂き有難うございました

メールの返信も早く、大変助かりました。
ムダな接客もなく、質問に対しての回答も早いので安心しました。仕事のために、メールでやりとりできて大変助かりました。ありがとうございました！！