ご対応頂いた山本さんはとても丁寧で返信(メール)も早く、安心してお願いできました。その分、工事の方の対応の悪さが目立ちました。挨拶しても反応もほとんど無く、施工も雑でした。
やり直しの対応は早く仕上がりも2度目はきれいでしたが、同じ方がこられたので困惑しました。

カーポートが１人１日で完成するとは思いませんでした。
手際よく施行して頂き満足しております。機械があればまたお願いしたいと思います。

こちらが分からないことには全て細かく説明して下さり、本来ならばファミリー庭園さんが対応しなくても良かったかもしれないことにもしっかりご対応頂けて良かった。
施行後に気になる点が何点か出て来たのは残念なポイントでしたが、それをお伝えした後は快く対応して下さっていると思う

対応が良かったです。

職人さんが気持ち良く、丁寧に作業を行ってくれた為、何も心配する事なくお任せできました。
ありがとうございました。

イメージ通りで文句なしです。
また何かあれば依頼させて頂きたいです。

担当の谷内さんも丁寧な対応で安心してお任せすることができました。
工事を担当していただいた方も適切な確認でこちらも安心でした。モルタルの塗りが少し雑な所が…。問題がある訳ではありません。
ありがとうございました。

担当して下さった工事担当者が非常に丁寧な仕事で有難かったです。暑い中、短期間で仕上げて下さりとても満足しています。機会があれば同じ方にお願いしたいです。

こちらの意見をよく聞いて下さり何回も見積り直しして頂いたにもかかわらず、ていねいに対応して頂けました。ありがとうございました。

ありがとうございました。
とくにありません。

沢山相談にのって下さり出来た庭を見て、希望していた通りになったなと感じました。あくまでもお客の希望で選ぶので、時には「これの方が良いですよ」とか強めのアドバイスが欲しいこともありましたが。
玄関前に植木をするスペースを取ってもらいましたが、木を植えるには少し小さかったようで、下草を植えることになりそうです。

設置日時など時前に明確に提示できれば良いと思います

工事前の近隣への挨拶などもしていただけると更に良かったと思います。

施工後、外壁に数カ所欠けがあるのを確認し、竣工検査時に指摘し是正していただきましたが、気付かなければ対応していただけなかった可能性があると考えると、施工箇所と周囲に御社都合の破損がないか、また施工時に破損があれば素直に申し出ていただきたかったです

こちらが希望していた通りに仕上げて頂きました。
また工事も迅速にして頂けたのでとても助かりました。
打ち合わせから工事、工事後まで全てにおいてご丁寧な対応をしてもらいとても満足しています。ありがとうございました。

短時間で建てていただいて良かった。

また機会があれば利用したいと思います。
ありがとうございました。

カーポートの仕様について、事前に打ち合わせとメールで質問対応をして頂きました。工事を担当して頂いた職人の方にも、トランス電流の位置の提案を頂き安心をして任せられました。イメージ通りの仕上がりに気に入っています。コスト的にも他社と比較してメリットがあると思いお願いをしましたが対応などを含めて満足しています。

施工業者の方が来た際に色々と教えてくださり大変安心感を持って施工をお願いできました。またお願いする時は同じ方に頼みたいです。施工業者さんは地域的な事もあるので一概には言えませんが、ファミリー庭園さんは良い方を選んでくれます。

思っていた通りに仕上げていただき、満足です。水はけ等も特に問題ありませんでした！
ありがとうございました。

施工してくれた大工さん、人柄良く、手際よく、丁ねいな仕事でとても良かったです。仕上げの細かい確認も最期して下さりました。是非、御礼お伝えください。ありがとうございました。

暑い中職人さんありがとうございました。
思っていたより屋根の色が少し違っていたのが、少し残念でした。（もう少し黒系と思っていたのに見た感じがブルー系だったので・・）

いつも丁ねいに対応頂き感謝しています。
リピーター割など導入して頂けると「次回は何％OFFだから、あの箇所も修繕しておこうかな」とか「やっぱりファミリー庭園さんだね」と思うとおもいます。
ご検討宜しくお願いします。

この度はスムーズなご対応をして頂きありがとうございました。設置場所をもう少しずらせば圧迫感がなく良かったのかなと完成してみて思いましたが、雨や日光が防げて満足しております。ありがとうございます。

慣れないことでお手数おかけしました。
うまく対応してくださり、ありがとうございました。

現地調査時、施工時など、色々なアドバイスを頂き、有難かったです。
丁寧な施工に感謝します。

工事が延期になり中々工事が進まなかったですが仕上がりは問題なく良かったです。工事終了日に追加工事をお願いしましたが他社と比べても安いので今後も何かあれば頼もうと思います。

ファミリー庭園兵庫店の山本様をはじめ皆々様、大変お世話になりました。
今後、又何かありましたらお願いしたい会社です。
ありがとうございました！

こちらの要望と合うように何度も見積り調整していただきました。
打ち合わせでも細かく位置出しでき、満足できる仕合がりになりました。

担当の大恵さんには丁寧に対応いただき職人さんも暑い中きちんと仕事してもらって感謝しています。ありがとうございました。